EN EL ALMEJAL NOS CUIDAMOS ENTRE TODOS
En El Almejal estamos en evolución desde 1982, hoy somos conscientes que la cooperación y la solidaridad son fundamentales para salir pronto de la situación actual de emergencia. Bahía Solano es un destino turístico NO MASIVO, lo cual reduce notablemente las interacciones humanas y los riesgos. Nuestros tours son a lugares prístinos. Sin embargo, debido a la situación de pandemia de covid-19, y a la emergencia sanitaria declarada por el gobierno de Colombia, se adaptó los lineamientos de Ministerio de Salud de Colombia, para diseñar el Protocolo de Higiene y Bioprotección de El Almejal.
Acogimos las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las entidades locales y nacionales:
1. Lavado de Manos
2. Distanciamiento Social
3.Uso adecuado de tapabocas y EPP, pero seguiremos atentos a nuevas recomendaciones para estar actualizados y vigentes en el proceso sistemático de re-apertura.
Para ser sostenibles basamos nuestra operación en los 4 pilares del ecoturismo, y hoy tenemos nuevos retos al incluir también pilares de bioseguridad, para que su estadía en El Almejal sea, ademas de inolvidable y sostenible, confiable y segura.
Queremos compartir aqui las medidas generales que implementamos para que gocen de tranquilidad durante su estadía con nosotros. Ofrecemos disculpas si alguna de estas medidas son incomodas o dispendiosas para ustedes, esperamos su comprensión y paciencia, pues corresponden a la mitigación de la situación global por pandemia de covid19.
PILARES DE BIOSEGURIDAD EN EL ALMEJAL, Juntos saldremos adelante.
PREVENCION
- Difusión del protocolo de bioseguridad de El Almejal.
- Usar los EPP definidos en cada área.
- Uso de desinfectantes biodegradables, certificados para Colombia.
- Desinfección total de áreas comunes en el Lodge.
- Recepción: Desinfección de calzado y equipajes.
- Desinfección diaria de habitaciones.
SOLIDARIDAD
- Me cuido, te cuido!
- Nuestros huéspedes, visitantes y colaboradores son conscientes y solidarios siguiendo las recomendaciones de la OMS, y nuestros protocolos.
- Si tengo algún síntoma o novedad, seré responsable y lo comunicaré a la oficina de El Almejal previo al viaje o en su estadía la recepción del Lodge.
- Acataré recomendaciones médicas, ya sea de mi EPS o de mi Seguro.
MEDIDAS IMPORTANTES
- Toma y registro diario de la temperatura.
- En nuestra charla de recepción incluimos un recuento de las medidas de bioseguridad implementadas para una estadía confiable en El Almejal.
- Estaciones de higiene con las instrucciones de la OMS para lavado y desinfección de manos.
- Señalización e instrucciones en áreas comunes y cabañas.
- Protocolo para empleados según su cargo con entrega de EPP.
- Control del aforo.
PROCESO DE CALIDAD E HIGIENE
- Continuar apuntándole a la calidad a pesar de estar en una zona tan alejada.
- Hace mas de veinte años nuestro servicio de alimentos en el comedor es plato servido a la mesa. Seguimos adelante con este servicio.
- Diseñamos protocolos de bioseguridad. Y estamos en re-entrenamiento para personal de manipulación de alimentos y bebidas.
- Se refrescan protocolos de recepción de alimentos y bebidas.
- Controlamos el aforo en el hotel y restaurante.
AFORO
Como somos un alojamiento pequeño de turismo no masivo, es muy raro que nuestro aforo promueva aglomeraciones. Nuestras cabañas son unifamiliares y espaciosas de máximo 4 personas,espaciadas entre ellas para permitir privacidad. El comedor y el bar son abiertos, es decir, sin paredes y las mesas están lo suficientemente espaciadas entre ellas. Sin embargo dispondremos las medidas y la señalización para garantizar el distanciamiento social de 1,5 mt tanto en las y los tour áreas del Lodge.
COMUNICACIÓN
Difusión de protocolos y medidas tomadas en cada área, tanto para nuestros huéspedes y visitantes como para nuestros colaboradores. Se comunicarán estas medidas por los canales adecuados según cada público.
- Se enviarán por correo, al confirmar una reserva.
- Señalización clara, visible y accesible para todos.
- Se harán sesiones con nuestro personal, de entrenamiento en bioseguridad, re-entrenamiento en calidad, manipulación de alimentos, manejos de residuos y sostenibilidad.
